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18 Apr 2013 09:31
subido por: admin

Nuevas estrategias empresariales: La gamificación

Para empezar hablemos sobre ¿Qué es la Gamificación?

Su significado literal, es  el empleo de mecánicas de juego en entornos y aplicaciones no lúdicas con el fin de potenciar la motivación, la concentración, el esfuerzo, la fidelización y otros valores positivos comunes a todos los juegos. Se trata de una nueva y poderosa estrategia para influir y motivar a grupos de personas.

Pero esto es demasiado teórico. Veamos un conocido caso con el que lo comprenderemos mejor: El  caso de NIKE

En su campaña, Nike sincroniza el rendimiento del atleta.  ”Nike +” comenzó a medir y registrar la distancia y el ritmo de una persona que saliera a pasear o correr. Se trataba de un podómetro unido a los cordones de las zapatillas de deporte, que se convertía en un monitor de la distancia, el ritmo y las calorías quemadas, y luego transmitía esa información al iPod del usuario.

Además, la información no es simplemente “consumida” por el usuario del iPod, sino que a su vez, esta es sincronizada en línea y se comparte con la comunidad Nike +.

Los usuarios también pueden establecer metas personales de tiempo, distancia o frecuencia de carreras.

El software del iPod premia a los usuarios cuando alcanzan un hito, por ejemplo, a través de la felicitación de atletas famosos.

El uso consciente y calculado de los elementos de gamification ya aparece en el vídeo promocional de Nike +. La idea de “centrarse en el logro individual” es un gancho clave que se verbaliza en las primeras líneas:  “Imagínate corriendo… Hay un sinfín de información sobre lo rápido y lo lejos que vas”.

Después de esta campaña, los beneficios para los inversores de Nike crecieron rápidamente. En el año 2011, por ejemplo, la empresa
reportó un 40% de crecimiento en los miembros registrados en Nike +, aumentando los ingresos en la compañía un 30% en comparación con el año anterior.
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