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Archivo para la categoría ‘Organización’

19 Apr 2011 15:53
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IBERDROLA CAMBIA LA RETRIBUCIÓN A SUS EMPLEADOS

Iberdrola se va a convertir en la primera gran empresa española que liga la subida salarial a los objetivos de negocio y no al IPC. La empresa ha planteado en el próximo convenio una subida de los salarios del 1%, que podrá aumentar hasta el 3,5% si se cumplen determinados resultados.

Con este paso Iberdrola se convertirá casi con toda probabilidad en la primera gran empresa española en seguir las indicaciones del Banco de España y del ‘pacto del euro’ al vincular los salarios a los resultados de la compañía.

Y es que España es prácticamente el único país de la Unión Europea que garantiza, por convenio, una subida de sueldo a todos los trabajadores en función de la inflación.

Si el Índice de Precios al Consumo (IPC) sube mucho, los sueldos suben más y así se garantiza que los empleados no pierdan poder adquisitivo.El problema es que el sistema no va acompasado con la realidad, ya que los convenios se firman teniendo en cuenta la inflación del año anterior y, en algunos casos, las negociaciones se dilatan bastante en el tiempo.

Esta propuesta de convenio, que previsiblemente se firmará a principios de mayo, afectará a unos 9.000 trabajadores.

21 Mar 2011 14:37
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CLAVES DE UNA EMPRESA FAMILIAR

Una empresa familiar es aquélla empresa en la que el capital y, en su caso, la gestión o el gobierno están en manos de una o más familias, que tienen la capacidad de ejercer sobre ella una influencia suficiente para controlarla, y cuya visión estratégica incluye el propósito de darle continuidad en manos de la siguiente generación familiar.

Una empresa familiar puede ser una pequeña empresa, puede ser una mediana empresa o puede incluso ser una multinacional. Las empresas familiares no tienen un techo predeterminado para su expansión. Lo importante para que estas organizaciones puedan crecer y superar los límites de las pequeña empresa.

Se estima que más del 30% de las empresas familiares sobreviven hasta la segunda generación, y cerca del 13% llega hasta la tercera generación.

En este tipo de unión debe existir un alto nivel de comunicación, para que los efectos del enlace empresa-familia no sean negativos y pueda existir la continuidad y el desarrollo de la misma. Los agravios entre hermanos en este tipo de empresa, debido a marcadas diferencias sociales, profesionales, económicas y culturales, son típicos. Sin embargo, todo el grupo debe tratar de solventar estas discrepancias para que no se produzca una lamentable ruptura de la cohesión familiar.

La sucesión de los bienes familiares debe ser vista con antelación. El más capacitado de los miembros, es quien debería asumir el liderazgo de la empresa, siempre y cuando sea aprobado por todos los accionistas.

Como toda empresa, la empresa familiar puede constituirse de forma individual o social. Sin embargo, en el momento de la sucesión, la forma individual conlleva graves problemas al ser difícil su transmisión como objeto unitario porque sus distintos elementos pueden estar sujetos a regímenes jurídicos distintos. Para resolver esta traba, se aprobó recientemente la creación de una modalidad de sociedad limitada, la sociedad limitada Nueva Empresa, especialmente dirigida para las empresas de menor tamaño, que permite resolver estos problemas de las Empresas Familiares.

14 Feb 2011 12:58
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EL SEGUIMIENTO EN LA POSTVENTA

Entre las numerosas y variadas consideraciones a tener en cuenta cuando creamos una pyme, se encuentra la tarea de seguimiento de postventa. Cuando su equipo de trabajo ha realizado con éxito una operación, es fundamental que se entrableC con el cliente una relación que vaya más allá de la mera compra por parte de este. Es aquí donde debe entrar en juego el seguimiento de postventa, dado que un cliente satisfecho siempre vuelve.

Diversos estudios financieros han demostrado que es más caro y más difícil atraer nuevos clientes a la empresa que venderle de nuevo a los clientes que ya nos conocen. Para que esto ocurra, es posible recurrir a los principios de la mercadotecnia y así poder construir un vínculo cercano con los clientes, generar confianza y conocer mejor sus necesidades. Algunos recursos con los que podemos contar después de haber finalizado una venta son:

- Notas de agradecimiento. Algunos días después de haber efectuado la compra, usted puede enviar una nota de agradecimiento e incluyendo datos de contacto por cualquier inquietud que pueda surgir.

- Contacto para saber la experiencia con el producto. A los 30 días de haberse realizado la compra, siempre es positivo contactar al cliente para saber qué resultados le ha dado el producto o bien, responder alguna duda que pueda haberse originado.

- Enviar ofertas. Sí usted se encuentra al tanto de las necesidades y gustos de su cliente, una buena estrategia de su parte es la de hacerle llegar promociones, ofertas y descuentos que pudieran ser atractivos.

- Cuestionario de satisfacción. Luego de un tiempo prudente, de 3 a 6 meses, usted podrá enviarle a su cliente algunas preguntas que le permitan medir el grado de satisfacción hacia el producto adquirido como así también detectar nuevas necesidades.

1 Feb 2011 12:10
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TRABAJADORES EXTERNOS ¿POR QUÉ SI Y POR QUÉ NO?

Los potenciales escenarios que se despliegan ante la posibilidad de incorporar a la rutina de trabajo a un profesional externo son de los más variados. Se puede discutir por un largo rato acerca de las ventajas y desventajas que esta estrategia puede originar, pero más allá de esto, las conclusiones resultantes siempre quedarán reducidas a dos elementos centrales:

- Las capacidades del profesional externo para resolver los inconvenientes por los que fue convocado.

- La voluntad del equipo interno de trabajo para incorporar los aportes del profesional externo y no verse amenazado por este.

En el hipotético caso de que la participación de un trabajador externo en una empresa reúna estas dos condiciones, los resultados serán por demás positivas debido a los siguientes factores:

- Permitirá satisfacer las necesidades empresariales para un momento puntual, ya sea en el caso de que la compañía se vea desbordada por el volumen del trabajo o bien, superada por la situación motivo de conflicto.

- El proceso de incorporación es rápido, dado que no se requiere de tiempo de adaptación ni de un periodo destinado a la formación.

- Su aporte será de gran trascendencia, ya que podrá trasmitir la experiencia adquirida en su paso por otras empresas, como así también ofrecerá una mirada objetiva de la situación problemática.

- Desde el punto de vista económico, también se vislumbra una ventaja significativa. Un profesional externo sabe, desde el momento de su incorporación, que trabajará con presupuestos reducidos. A su vez, el vínculo profesional entre la compañía y el trabajador finalizará una vez alcanzado el objetivo, por lo que no es necesario cargar con los costos que supone un trabajador permanente.

- Como trabajador independiente, el profesional externo puede ser considerado una empresa en sí misma. Esto significa que posee una gran sensibilidad para interactuar con empresarios y desenvolverse en el mundo de los negocios.

23 Aug 2010 09:16
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PRODUCCIÓN Y LOGÍSTICA EN LA EMPRESA

La función logística

En la actualidad, la función logística se ha transformado en una actividad autónoma, ya no es aquella que cumple la función de interlocutor entre las distintas áreas de comercio y producción, más bien es la que manipula los objetivos y las metas de la empresa.

Es por ello, que es de suma importancia la buena administración de la misma. Se debe contar con profesionales especializados que sean capaces de conducir la empresa hacia el éxito, de no ser así, la empresa no alcanzaría un buen desarrollo, ni tampoco lograría reducir costos, ni mucho menos optimizar la calidad y el precio de sus productos o servicios.

El responsable logístico, debe ser capaz de proporcionarle a la empresa toda la seguridad, ya que la misma depende de ella. Él será quién se encargue, de cierta manera, de la conducción de la empresa hacia la realización de metas y objetivos. Se dice que es un buen responsable logístico cuando sabe cómo obtener mayor devolución de los fondos que se invierten en la empresa.

¿Cómo conseguir el éxito en la productividad y alcanzar objetivos?

Para ello la empresa tiene que tener una estructura especialmente diseñada para la producción logística que suministre eficiencia. La tarea será impedir los daños potenciales y las falencias en las máquinas utilizadas, amentando y mejorando las condiciones laborales para que de esta manera, se promueva la eficiencia.

La motivación a trabajadores de la empresa es fundamental, igualmente el trabajo en equipo para conseguir aumentar la productividad y calidad.  Trabajando en equipo se alcanzarán los objetivos  logrando beneficios mayores para la empresa tales como: la disminución de los precios de materiales, el mejor mantenimiento de maquinaria y equipamientos, el uso de nuevas  tecnologías etc.

La clave del área de la logística reside en materiales y maquinarias eficaces.

14 Jun 2010 12:02
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LA MEDIDA DEL ÉXITO

En toda Pyme, el departamento comercial, es considerado pieza fundamental del desarrollo de la misma de cara al futuro. Es el departamento encargado de plasmar en hechos concretos las distintas políticas pensadas y de su desempeño depende que todo lo demás tenga razón de ser.

En el contexto actual, el comercio es la base de toda Pyme independientemente del rubro en el que se desempeñe. Ya sea que el comercio se base en productos o servicios, la competitividad se define en la medida que se logra imponer en el mercado de referencia, su producto final de la labor diaria de la compañía.

El volumen del comercio de una empresa marca el grado de aptitud para adaptar su estructura a los cambios producidos en el mercado, los encargados de llevar a cabo los lineamientos trazados deben ser lo suficientemente flexibles para adaptarlos al dinamismo imperante en el contexto competitivo. En la actualidad, la clave del éxito se ve reflejada en los números de la empresa, cuanto más rentable se logra ser, cuantos más sean los objetivos de facturación alcanzados y cuanto más se logre superar las marcas interanuales respecto de la propia posición y de la competencia, mejor se habrá hecho el trabajo. No hay nada más.

El ritmo vertiginoso de las operaciones, la manera en que se arman y desarman las estructuras de negocios en todo el mundo, no permiten que se pueda perder tiempo. En el comercio solo importa la rentabilidad. La globalización es un fenómeno tecnológico pero afecta sensiblemente a otros campos, hoy es posible conocer al instante lo que ocurre en el otro extremo del mundo y si lo que uno intenta vender aquí no funciona, se puede empacar y volar a cualquier sitio en busca de mejores oportunidades. La realidad no espera y la capacidad de adaptarse a ella es la medida del éxito.


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