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Archivo para la categoría ‘Internet’

10 Aug 2011 15:08
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EL BLOG EMPRESARIAL

El desarrollo de la web 2.0 ha posibilitado que las empresas hayan buscado fórmulas para estar cada vez más cerca de sus clientes. Una de las maneras que han encontrado las mismas ha sido la creación de los blogs corporativos. Un blog corporativo puede ser un arma de doble filo, en el sentido positivo si se hace un buen uso puede ser una gran herramienta de contacto y para recoger las necesidades de los clientes, pero si se hace un uso inadecuado puede servir como sitio donde recibir las críticas por nuestras malas actuaciones.

Por ello, tenemos que tener siempre en cuenta que un blog corporativo es un reflejo de la empresa, sus productos y su marca en línea, por lo que hay que darle un cuidado máximo.  ¿Cómo conseguimos esto?

La forma más fácil de ver que un blog está siendo cuidado es por el número de actualizaciones que tiene, no se trata de hacer muchas, pero sí mantener una rutina con un número más o menos estable y suficiente, para así, crear en los lectores una afinidad. El contenido además debe ser fresco y no que se trate solo de un autobombo hacia nuestra empresa sino de información relacionada con la marca o el mercado pero que dé valor al lector. Evidentemente está prohibido copiar de otros lugares.

Además, debemos hacer un seguimiento de los comentarios y sugerencias que recibe el mismo. Parece obvio. Si el blog lo vamos a utilizar como canal de comunicación esta siempre debe traer un feed-back para así poder sernos útil.

Esta es una de las grandes bazas de los blogs: de la misma forma que el público sabe que hay una persona tras los posts, el bloguero sabe que hay un público que lee sus mensajes.

Hay que tener cuidado también con la persona que redacta el blog, puesto que su forma de redactar o expresarse es lo que va a percibir del blog el lector.

1 Mar 2011 12:01
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JORNADAS DE PROMOCIÓN DE LAS TIC EN VALLADOLID

El Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, a través de la entidad pública Red.es, y la Consejería de Fomento de la Junta de Castilla y León celebraron el martes en Valladolid la ‘Jornada Empresas en Red’, dirigida al comercio minorista, con el fin de promover el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC).

El programa, dirigido a pymes, micropymes y autónomos del sector, se enmarcó en el programa de ámbito nacional ‘Empresas en Red’ del Plan Avanza2, del que se benefician empresarios, autónomos y profesionales de más de 30 ciudades españolas.

Durante la sesión, un equipo de especialistas demostró la forma de hacer un uso de tecnología específica para el sector de las pymes minoristas con el objetivo de potenciar la competitividad y rentabilidad empresarial. Las sesiones duraron tres horas y siempre estuvieron enfocados a un contenido práctico.

Además, los asistentes pudieron visitar una zona expositiva con expositores de empresas colaboradoras del programa que presentan productos y servicios tecnológicos.

La Estrategia 2011-2015 del Plan Avanza 2 pretende situar a España en una posición de liderazgo en el desarrollo y uso de productos y servicios TIC avanzados y contribuir así al éxito de un modelo de crecimiento económico basado en el incremento de la competitividad y la productividad, la promoción de la igualdad social y regional y la mejora del bienestar y la calidad de vida de los ciudadanos.

17 Nov 2010 09:56
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MASTERCARD Y UNA APUESTA A FAVOR DE LAS PYMES

La marca líder en tarjetas de crédito y débito ha confeccionado una gran propuesta en el segmento de tarjetas a favor de las pymes y autónomos en España. “Las tarjetas para las empresas son una demanda hasta el momento no satisfecha, nadie ha sido capaz de encontrar el producto adecuado. Nuestra empresa ha identificado en el sector de las pymes y autónomos un gran motor de crecimiento gracias a la imposición de esta propuesta”, ha expresado Alfredo Neuhaus, director general de la compañía para España y Portugal. “El producto que hemos desarrollado tanto para las pymes como para los autónomos le permitirá a estos sectores trabajar con mayor eficiencia a la hora de manejar sus finanzas”, ha agregado el ejecutivo.

La nueva estrategia impulsaba por Mastercard incluye el lanzamiento de un exclusivo servicio para todo el territorio español denominado Conexión, una plataforma online gratuita que le permite a todos los usuarios contar con un soporte técnico disponible en todo momento para que puedan evacuar sus dudas o bien, resolver problemas informáticos.

La puesta en marcha de Conexión, que data del pasado 19 de octubre, le ha costado a la empresa norteamericana un 45% de la inversión de este ejercicio.

Con lo que respecta a la tipología de plásticos más utilizados, quien tiene a cargo el desarrollo de negocio, Jesús Santiago, ha señalado que, si bien el crédito ha sido hasta el momento la forma de pago más habitual, se está generando nuevas posibilidades para el sector de profesionales, como lo son el débito o el prepago.

“Por medio de este nuevo servicio, innovador para el sector de autónomos y pymes, se abre la posibilidad para que las empresas tengan a su alcance las soluciones que hasta el momento solo corría para los particulares, debido a en muchas ocasiones comparten las mismas necesidades”, ha concluido el directivo.

26 Oct 2010 08:22
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IBM Y UN INNOVADOR SERVICIO PARA LAS PYMES ESPAÑOLAS

La compañía informática ha puesto en marcha un servicio para que las pequeñas y medianas empresas de nuestro país puedan acceder a todas las capacidades de un sistema de información, entre las que se encuentran contratar capacidad de cómputo, mayor potencia de procesamiento, software y almacenamiento.

La propuesta de IBM lleva por nombre “Smart Business Development & Test in the IBM Cloud” (Infraestructura y software en pago por uso en la nube de IBM). El nuevo entorno propuesto por la empresa norteamericana se verá traducido en una optimización de los recursos de los usuarios, mayores ventajas técnicas y un importante ahorro en los costos, ya sea para hardware como en software.

A partir de este nuevo servicio, las pequeñas y medianas empresas de España podrán afrontar sus proyectos sin la necesidad de invertir grandes sumas de dinero en equipamiento tecnológico. Además, la flexibilidad de la prestación permitirá que todas las compañías, independientemente del sector específico en el que desarrollen su actividad, puedan valerse de los grandes beneficios de esta aplicación.

Las características del servicio

En resumen, el “Smart Business Development & Test in the IBM Cloud” ofrece algunas de las siguientes particularidades:

- Tarifas por uso, con la posibilidad de contar con precios preferenciales a través de la contratación de paquetes de capacidad reservada.

- Herramientas y configuraciones de carácter estándar para optimizar la calidad del trabajo.

- Un asesoramiento permanente, de manera tal que facilite la disponibilidad de los datos en pos de una toma de decisiones más inteligentes y productivas.

- Mayor rapidez en cuanto al acceso que permita agilizar los plazos de comercialización.

- Mayor grado de fiabilidad y protección para los datos y sistemas de la empresa.

- Desarrollo de aplicaciones, ya sean totalmente nuevas o que permitan complementar las ya existentes, como por ejemplo los demos.

11 Oct 2010 11:40
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LA ESTRATEGIA DEL VIDEO ON-LINE

Las posibilidades que ofrece el marketing para el posicionamiento de marca de una empresa son cada vez más diversas. Una de las estrategias que por estos días está viviendo un momento de auge es el video on-line. En la actualidad, las compañías han encomendado gran parte de su confianza al implementar este recurso como principal alternativa para gestionar su marca, lo que ha evidenciado una importante inversión en este aspecto, según lo afirmado en un reciente informe confeccionado por empresas del sector.

Los responsables de la elaboración del mencionado estudio han sido Brightcove (plataforma de video online) y TubeMogul (especialista en plataforma de publicidad y análisis de video). La encuesta, realizada entre gestores de marcas y expertos en comercio electrónico, ha dado a conocer los siguientes datos:

- De la totalidad de la población encuestada, el 60% ha confesado que para los próximos doce meses piensa invertir en video on-line, mientras que el 70% ha planeado video para móviles (una variable dentro de lo que es el video online) en su paquete de marketing para el próximo año.

- Entre los objetivos perseguidos por medio de la implementación del video on-line, más del 65% de los gestores de marcas han señalado que la meta principal perseguida es la del conocimiento de marca, secundada por la generación de nuevos clientes, con el 21% y el comercio electrónico, con un 12%.

- Para finalizar, entre los datos que involucran a los consumidores, se desprende que quienes han encontrado vídeos de marketing y comercio electrónico por medio de Facebook y Twitter, poseen tiempos de visionado superiores (1,24 minutos y 1,14 minutos respectivamente). Por su parte, el tráfico originado desde Yahoo! y restantes anuncios publicitarios tienen periodos de visión inferiores (0,52 minutos).

14 Sep 2010 10:58
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INTERNET, MÁS CERCA DE LAS PYMES

Bajo la denominación de “Plan Internet para pymes”, el Ayuntamiento de Madrid a iniciado una serie de talleres, por medio de los cuales más de 15.000 empresas ya han podido verse beneficiadas respecto a las ventajas y posibilidades que brinda la red. Con respecto a las pymes, más de 3.000 empresarios, gerentes y trabajadores pertenecientes al sector ya han concurrido a algunos de los 142 cursos y talleres que gratuitamente se están dictando. De los encuentros se ha podido determinar que las pymes no solo requieren un respaldo del tipo económico, sino que también es posible respaldarlas desde el conocimiento.

Los temas más recurrentes han sido los siguientes:

-Posicionamiento en buscadores

-Pagos online

-Redes sociales para la empresa

-Propiedad intelectual

-Contabilidad online

-Web 2.0

Los responsables de los talleres han sido un grupo de expertos pertenecientes a 34 empresas que aceptaron la invitación del Área de Economía, Empleo y Participación Ciudadana del Ayuntamiento de Madrid, desde su web www.madridtecnologia.es. Por medio de esta dirección los empresarios pueden informarse acerca de las nuevas tecnologías que permitan favorecer sus ventas y la productividad de su empresa, así como encarar desde otra perspectiva su actividad.

El Plan Internet para pymes nació en 2009 bajo la denominación de “Internet-vende.com”, cuya finalidad era ayudar a las empresas y pymes a que pudieran aprender cómo vender exitosamente sus productos y servicios por medio de la Red. Luego de haber logrado una buena aceptación e importantes resultados, se dio lugar a los planes “Internet-Produce” e “Internet-Legal”.

En la actualidad, se han creado nuevos planes bajo el nombre de “Internet-seguro” (tiene por objetivo fomentar en los usuarios la adopción de medidas de seguridad de manera tal que su actividad en Internet se desarrolle con mayor tranquilidad) e “Internet-emprende” (busca generar medidas ligadas con Internet para emprendedores).

26 Jul 2010 09:46
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LA FUERZA DEL MARKETING EN INTERNET

Internet puede lograr transformar los resultados de una empresa y al mismo tiempo obtener nuevos clientes, manifestar oportunidades de negocios  o simplemente lograr que los clientes se sientan más satisfechos. El Internet es una herramienta que brinda muchos beneficios pero debemos orientar.  Las empresas pueden usar internet para:

Dar a conocer la empresa

Internet es un soporte publicitario en el que podemos arrojar nuestros servicios, con el valor agregado de conseguir segmentar mejor nuestra comunicación, con el resultante ahorro en costos de empresa si lo comparamos con otros medios masivos. Igualmente la publicidad on- line puede medirse con gran precisión, sabiendo siempre qué acciones son las más beneficiosas.

Posicionar la empresa

Una de las mayores ventajas y posibilidades que brinda Internet a las empresas es la eventualidad de proyectar su mercado por medio de los buscadores, con un modelo que sobrelleva el pago por las visitas en la web y que ofrece contenidos e información exacta para optimizar el posicionamiento en buscadores.

Conocer mejor a los clientes

El sitio web de una compañía o empresa es el mejor medio de comunicación con los clientes. Lo es por su exposición y también porque la misma, permite el diálogo y la comunicación con cada uno de los clientes. Es muy común que las compañías brinden servicios bajo convenio, teniendo el usuario que completar un corto formulario en el que puede identificarse. Esta es una información de alto valor para la empresa al momento de conocer mejor al público.

Fidelizar clientes

Mientras más sepa la empresa cómo aprovechar toda la información que crean los visitantes en su web, podremos ofrecerles mejores servicios de la forma más personificada posible. De esta manera es factible que los clientes se sientan más satisfechos y permanezcan más tiempo con una empresa, e inclusive que nos recomienden a otros clientes.

Análisis de mercado.

Hay muchos servicios que apelan a Internet para realizar análisis de mercado ya que ayuda al empresario a puntualizar mejor su oferta. Uno de los ejemplos claros es la realización de encuestas online, allí se obtienen resultados rápidos y ágiles.

6 Jul 2010 07:57
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INTERNET CAMBIA EL ‘MODUS OPERANDI’

La situación actual hace que los gestores de las Pymes necesitemos nuevas fórmulas para posicionar la empresa en el mercado. Cada día que pasa tenemos que reinventarnos y agudizar el ingenio para que podamos seguir llegando a nuestro mercado de una manera más rápida, económica y flexible. Así, dentro de este contexto juega un papel fundamental Internet, que amplía los canales de venta y modifica las vías para llegar a los clientes.

Por ello, hace unas semanas en el Palacio Euskalduna de Bilbao, las pequeñas y medianas empresas que quisieron recibieron las instrucciones necesarias para posicionar su negocio en la red y así ganar en competitividad respecto al resto de sus competidores, en lo que fue la última jornada del Programa Masemprende.

En el encuentro, el director gerente de la Cámara de Comercio de Bilbao, Mikel Arieta Araunabeña señaló que las ante las dificultades económicas de estos días, “es necesaria una estrategia competitiva, e Internet nos presenta una nueva tendencia de los modelos de negocio”.

En el mismo sentido se expresó el director de Marketing y Alianzas de Camerpyme, Salvador Suárez, quien calificó como “fundamental transmitir a las pequeñas empresas cómo Internet ha cambiado la forma de hacer los negocios en todos los sectores de actividad. Es necesario que las empresas aprovechen esta oportunidad, se den a conocer y utilicen la Red como una plataforma para crecer en un mercado competitivo”.

El posicionamiento de Internet permite a las pymes competir con las grandes empresas de tú a tú, ya que en la red todos somos iguales. Además, hay una disponibilidad absoluta para presentar los productos o servicios a través del portal, e incluso modificar las ofertas en un instante y hacerlas llegar al cliente a través de la red (newssletter, correos…)

La situación actual hace que los gestores de las Pymes necesitemos nuevas fórmulas para posicionar la empresa en el mercado. Cada día que pasa tenemos que reinventarnos y agudizar el ingenio para que podamos seguir llegando a nuestro mercado de una manera más rápida, económica y flexible. Así, dentro de este contexto juega un papel fundamental Internet, que amplía los canales de venta y modifica las vías para llegar a los clientes.

Por ello, hace unas semanas en el Palacio Euskalduna de Bilbao, las pequeñas y medianas empresas que quisieron recibieron las instrucciones necesarias para posicionar su negocio en la red y así ganar en competitividad respecto al resto de sus competidores, en lo que fue la última jornada del Programa Masemprende.

En el encuentro, el director gerente de la Cámara de Comercio de Bilbao, Mikel Arieta Araunabeña señaló que las ante las dificultades económicas de estos días, “es necesaria una estrategia competitiva, e Internet nos presenta una nueva tendencia de los modelos de negocio”.

En el mismo sentido se expresó el director de Marketing y Alianzas de Camerpyme, Salvador Suárez, quien calificó como “fundamental transmitir a las pequeñas empresas cómo Internet ha cambiado la forma de hacer los negocios en todos los sectores de actividad. Es necesario que las empresas aprovechen esta oportunidad, se den a conocer y utilicen la Red como una plataforma para crecer en un mercado competitivo”.

El posicionamiento de Internet permite a las pymes competir con las grandes empresas de tú a tú, ya que en la red todos somos iguales. Además, hay una disponibilidad absoluta para presentar los productos o servicios a través del portal, e incluso modificar las ofertas en un instante y hacerlas llegar al cliente a través de la red (newssletter, correos…)

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